REGULAMIN
1.Apartamenty Leśne tarasy w Dębkach prowadzi działalność w zakresie usług noclegowych.
2.Doba hotelowa trwa od godz. 15:00 do godz. 10:00 dnia następnego.
3.Niewymeldowanie się z pokoju po godzinie zakończenia doby hotelowej, będzie skutkować dodatkową opłatą w wysokości całej stawki za nocleg.
4.Rezerwację apartamentu zawiera się poprzez wpłatę zadatku w wysokości 30%-50% kosztów pobytu w terminie do 3 dni od dnia dokonania rezerwacji. Brak wpłaty w tym terminie powoduje anulowanie rezerwacji.
5.Wpłacenie zadatku równoznaczne jest z akceptacją Regulaminu Obiektu.
6.Zadatek zwracany jest w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy personelu Leśnych tarasów w Dębkach.
7.Zadatek stanowi formę bezzwrotną w przypadku odwołania rezerwacji przez Gościa.
8.Goście Apartamentów Lesne tarasy zobowiązani są do dokonania meldunku w dniu przyjazdu. W celu potwierdzenia tożsamości, Gość ma obowiązek okazać dokument ze zdjęciem.
9.Należność za pobyt należy uregulować w dniu przyjazdu w trakcie procesu zameldowania.
10.Opłatę miejscową należy uregulować gotówką w dniu przyjazdu w trakcie procesu zameldowania. Wysokość opłaty miejscowej ustalana jest przez Urząd Gminy na początku roku kalendarzowego.
11.Osobom postronnym nie udzielamy żadnych informacji o danych osobowych zameldowanych Gości. Jesteśmy jednak zobowiązani do meldunku każdego Gościa. Z góry dziękujemy za wyrozumiałość.
12.Wynajmujący apartament Gość określa czas swojego pobytu.
13.Przedłużenie pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość powinien zgłosić do godziny 10:00 następnego dnia, w którym upływa termin najmu pokoju. Pokoje Gościnne Żaczek mogą nie uwzględnić życzenia przedłużenia najmu apartamentu w przypadku braku wolnych miejsc.
14.Wjazd i parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscach wyznaczonych do tego celu. Właściciel terenu nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy, ani znajdujące się w nich mienie.
15.Informujemy, że Apartamenty Leśne tarasy nie ponoszą odpowiedzialności za mienia Gości, pozostawione w apartamencie oraz na terenie obiektu.
16.W obiekcie obowiązuje cisza nocna trwająca w godzinach 22.00 – 6.00. Zakłócanie ciszy nocnej może skutkować natychmiastowym wymeldowaniem Gościa z obiektu, bez możliwości zwrotu poniesionych kosztów.
17.Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w apartamentach nie wolno używać grzałek, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
18. Akceptujemy zwierzęta w obiekcie .Opłata za zwierzę to 20 zł/doba. Nie zgłoszenie obecności zwierząt skutkuje karą w wysokości 300 zł.
19.Świadczymy usługi zgodnie ze swoją kategorią, w przypadku zastrzeżeń, reklamacji dotyczących jakości usług, Gość proszony jest o zgłoszenie ich u właściciela. Reklamacje składane w dniu wykwaterowania nie będą rozpatrywane.
20.Informujemy, że nie odpowiadamy za niedogodności spowodowane z przyczyn od nas niezależnych np. przerwy w dostawie prądu, czy wody oraz za nagłe awarie urządzeń hotelowych.
21.W obiekcie zabronione jest:
zakłócanie spokoju, np. wykonywanie lub odtwarzanie głośnej muzyki bez zgody Kierownictwa,zachowanie powszechnie uznawane za nieprzyzwoite,
22.Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom: będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
23.Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia obiektu bez zwrotu kosztów.
24.Osoby niezameldowane mogą przebywać w obiekcie Leśne tarasy od godz. 11:00 do 21.00 po wcześniejszym uzgodnieniu.
25.Za zgubione klucze pobieramy opłatę 100 zł.
26.Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia i szkody w wyposażeniu, z którego korzysta podczas pobytu w obiekcie, a które powstały z jego winy, winy dzieci przebywających pod jego opieką, bądź z winy osób trzecich, przez niego zaproszonych.
27.Sprzęt sportowy taki jak: rowery itp. Należy przechowywać wyłącznie w miejscach wyznaczonych do tego celu. Zabrania się przechowywania tych sprzętów w pokojach.
28.Dzieci poniżej 12. roku życia powinny znajdować się na terenie obiektu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.
29.Goście korzystający z usług Leśnych tarasów zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do zaleceń pracowników obiektu.
30.Regulamin podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie internetowej, w drodze indywidualnego zapoznania się przez Gościa przy czynnościach meldunkowych na tablicy informacyjnej.
31.Korzystanie z usług Leśnych tarasów stanowi akceptację niniejszego regulaminu.
Dziękujemy i życzymy udanego pobytu.
502 327 417
